Kotisivut vaativat toimivan ylläpidon

Kotisivujen ylläpito on asia, joka jää monesti itse kotisivujen varjoon, eikä asiaan kiinnetetä juuri huomiota. Usein vain hankitaan halvin webhotelli ja eikun menoksi! Varsinkin yrityssivujen osalta ei ole täysin samantekevää kuinka kotisivujen ylläpito hoidetaan. Sivujen tulisi toimia katkoitta, latautua nopeasti, sekä kotisivujen teknisistä päivityksistä tulisi huolehtia parhaan toimivuuden ja tietoturvan varmistamiseksi. Lisäksi sivuston sisältö tulisi pitää ajan tasalla parhaan asiakaspalvelun varmistamiseksi. Kotisivujen ylläpito osaa kuitenkin usein unohtua muiden kiireiden keskellä.

Kotisivujen tekniseen ylläpitoon vaikuttaa ensisijaisesti millä ohjelmistolla kotisivut toteutetaan. Yleensä kotisivut rakennetaan julkaisujärjestelmällä, joista osa on avoimen lähdekoodin ohjelmistoja. Näiden sisällöhallintajärjestelmien ohjelmistot on ilmaisia ladata sekä päivittää, joten säästytään jatkuvilta lisenssi- tai kuukausimaksuilta kotisivujen ohjelmistojen suhteen. Tämä on hyvä huomioida kotisivujen ylläpitokustannuksia kartoitettaessa.

Kotisivujen ylläpito kuntoon
Pidä hyvä huoli kotisivuistasi

Sisällönhallintajärjestelmät vaativat ajoittaista päivittämistä, joka tarkoittaa ohjelmiston päivitystä helposti hallintapanelin kautta. Tämän avulla sivuston ohjelmisto pidetään ajan tasalla ja parhaalla mahdollisella toiminnan tasolla. Lisäksi ohjelmistopäivityksissä yleensä vahvistetaan ohjelmiston haavoittuvuuksia tietoturvan osalta, joten kotisivut pysyvät mahdollisimman vakaina ja turvallisina pitämällä päivitykset ajan tasalla.

Välttämättömät tarpeet kotisivujen saamiseksi nettiin on webhotelli ja verkko-osoite, olipa sivut millä tahansa rakennettu. Verkko-osoitteeksi kannattaa valita mahdollisimman kuvaava sekä helposti muistettava tunnus. Webhotellin valinnassa on hyvä panostaa ylläpidon luotettavuuteen ja palvelinten vakauteen sekä luotettavuuteen. Myös edulliset kotisivut yritykselle tarvitsevat laadukkaan ylläpidon, jotta sivuista saadaan paras hyöty irti!

Webhotellin tehtävänä on säilyttää kotisivujen tiedostoja ja ohjelmistoja verkossa, jotta ne ovat saavutettavissa internetin välityksellä. Niin sanottuja hosting-palveluja tarjoavia yrityksiä on monenlaisia ja monen tasoisia, ja tämä vaikuttaa myös merkittävästi sivuston toimivuuteen. Käyttökatkot sekä muut palvelimien asetuksista johtuvat toimimattomuudet ovat useimmiten riesana, sekä lisäksi nettisivujen latausajoissa voi olla merkittäviä eroja. Webhotellin lisäksi kotisivut tarvitsevat aina verkkotunnuksen, joka tunnetaan myös nimellä domain. Tämä on osoite jota käyttäen kotisivusi löytyvät netistä.

Kotisivujen ylläpito hinta voi vaihdella suuresti riippuen tehdyistä valinnoista palveluntarjoajissa. Yleisesti ottaen kuitenkin vapaan lähdekoodin julkaisujärjestelmiä pystyy pyörittämään pelkän webhotellin ja verkkotunnuksen hinnalla, jos on itse valmis pitämään huolen julkaisujärjestelmän ohjelmistopäivityksistä. Hinnoista puhuttaessa jopa muutama euro kuukaudessa voi olla riittävä hinta nettisivujen ylläpitoon perustarpeiden muodossa. Verkko-osoite varataan aina vähintään vuodeksi, ja vuosikulut on noin 10-15 euron tuntumassa. Webhotellin voi saada jopa niinkun halvalla kuin 2 euroa kuukaudessa, mutta sivuston koon, laaduntarpeen ja toimivuusvarmuuden kasvaessa hintaa saattaa kertyä hyvinkin 20 euroa.

Miten kotisivut tehdään ja mitä ne maksaa

Jokaisella kotisivujen tarvitsijalla on päällimmäisenä kysymys mitä kotisivut maksaa, ja mistä löytyisi ilmaiset kotisivut. Käymme tässä hieman läpi mitä kotisivuilta kannattaa vaatia, ja mitä niistä kannattaa maksaa. Kotisivujen hinnat tosiaan vaihtelee ilmaisesta tee-se-itse-toteutuksesta tuhansiin euroihin, mutta mihin kannattaa kiinnittää huomiota kotisivuja suunnitellessa? Kurkkaa tästä noheva työnäyte kuinka järjstyy toimiva kotisivuprojekti. Tästä saat hyvää ajatusta siitä, kuinka kotisivut kasataan ja mitä tulee ottaa huomioon.

Niin monta kuin on eri käyttötapaa ja tarkoitusta kotisivuille, niin myöskin löytyy yhtä monta hintaa. Kaikki lähtee kotisivujen suunnittelussa siitä, että miksi kotisivut tehdään ja mitä niillä halutaan saavuttaa. Kotisivujen runkona toimii useimmiten kotisivujen sisältö, johon kannattaa ennen kaikkea kiinnittää huomiota. Monelle saattaa tulla yllätyksenä, että kotisivut kannattaa toteuttaa sisällöstä aloittaen. Jos kotisivuille halutaan ammattimaiset ja myyvät sisältötekstit, niin niistäkin täytyy maksaa.

Kotisivujen teko lähtee tarpeesta
Kotisivujen teko kannattaa jättää ammattilaiselle – ainakin vaativimmassa tapauksissa

Kotisivuprojektin ensimmäinen vaihe on siis sisältö. Jos pystyy itse kirjoittamaan ammattimaisen ja laatua huokuvan sisällön, niin sitten jää pelkästään kotisivujen suunnittelu ja toteutus jäljelle. Kotisivujen rakentamisen hinta voi vaihdella tekijästä ja tarpeista riippuen, mutta olisi hyvä löytää ainakin tehokas tekijä joka ei laskuta laiskottelusta vaan tehdystä työstä. Kotisivujen käyttökohteesta riippuen suunnittelutyön määrässä on vaihtelua. Jos yksinkertainen ja puhdas tyyli sopii, niin tällä säästää heti jonkun verran!

Jos haluaa tehdä kotisivut itse, niin on jopa mahdollista saada kotisivut ilmaiseksi. Tarjolla on hyviä ja suhteellisen helppokäyttöisiä työkaluja, mutta hommaan vaaditaan hieman kiinnostusta ja jonkun verran ymmärrystä tietokonehommista. On olemassa sellaisia kotisivukone-tyyppisiä ratkaisuja, joiden kanssa homma on helppoa, mutta lopputuloksesta ei tietenkään ole takuita! Tekijä on vastuussa, ja mitä jos kesken homman loppuukin taidot ja hermot kesken? No, sitten ei auta kuin etsiä osaava nettisivujen tekijä joka hoitaa homman, ja maksaa mukisematta hieman ammattilaisen työstä. Netin kautta on helppo tavoittaa tekijä. Vaikka suomalainen onkin suhteellisen kallis kotisivujen tekijä, niin kotimaisille sivustoille tämä on lähes vaadittava. Toki jos löytyy omaa osaamista, niin voi yrittää löytää halvemmankin tekijän ulkomailta ja pitää itse huolen että saa mitä haluaa.

Kotisivujen toteutuksella on aina hintansa, eikä ilmaiset palvelut ole kovin yleisiä tässä maailmassa. Kannattaa kuitenkin miettiä ennen toteutusta tarkkaan mitä tarvitsee ja mitä haluaa hommalla saavuttaa. Näin on helpompi arvoida paljonko nettisivuihin kannattaa panostaa, ja kuinka ne tuovat lisäarvoa projektille. Halutessasi laadukkaat ja toimivat kotisivut, usein on parasta mennä ammattilaisen puheille ja turvautua osaavaan tekijään. Näin kotisivujen teko hinta tulee kuolettaa niiden tuomalla lisäarvolla, mutta harkiten hyvä tulee.

Miten edulliset kotisivut yritykselle

Yrityksen kotisivut ovat nykyään lähes välttämättömyys suurimmalle osalle yrityksistä. Kotisivuilla tavoitetaan asiakas missä vain ja milloin vain, sekä asiakaspalvelu voidaan ulkoistaa osittain kotisivujen tehtäväksi. Kotisivut yritykselle tulisi olla hyvä sijoitus, eikä ainoastaan kuluerä. Kuinka tähän tavoitteeseen päästään, ja mitä yrityksen kotisivuista kannattaa maksaa?

Kotisivuja voi käyttää monella tavalla, sekä niillä voi toteuttaa monenlaista markkinointia. Kotisivut ovat yrityksen digitaalista markkinointia. Usein yrityksen hankkiessa kotisivuja hinta on suuri kysymysmerkki, koska rahoille halutaan vastinetta. Kannattaako kuitenkaan aina tuijottaa vain hintaa? Ei välttämättä, sillä usein kotisivuihin kannattaa panostaa ja investoida, jos vain suunnittelu ja toteutus on kunnossa. Liikkeelle kuitenkin lähdetään yrityksen tilanteesta ja tarpeista, jonka perusteella suunnitellaan millainen kotisivutoteutus tarvitaan jotta siitä olisi yritykselle tavoiteltua hyötyä.

Kotisivujen suunnittelu ja hinta
Kotisivujen suunnittelu on projektin tärkein vaihe – hyvin suunnitellut kotisivut yritykselle on usein edulliset

Ennen nettisivujen hintaan siirtymistä kannattaa miettiä miksi yritys tarvitsee kotisivut, ja mitä niillä haetaan. Ihmeitä ei tehdä ilmaiseksi, joten suunnitelmalliset ja laadukkaat kotisivut saattavat maksaa enemmän kuin oletettua. Kotisivujen suunnittelu kannattaa aloittaa miettien konkreettisia tavoitteita nettisivuille. Huomionarvoisia kysymyksiä on, täytyykö kotisivujen löytää vierailijoita itsenäisesti vai markkinoidaanko kotisivuja jollain muulla tapaa, tai mitä kotisivuilla yritetään asiakkaalle kertoa. Näitä miettiessä yleensä saa paremman ajatuksen millainen kotisivutoteutus todella olisi yrityksen tarpeisiin sopiva.

Kotisivujen hinta- sekä laatuhaitari on valtava, riippuen millaiset kotisivut tehdään, millaisilla työkaluilla ja kenen toimesta. Hintaan katsomatta edulliset kotisivut yritykselle hinta ovat kustannustehokkailla ratkaisuilla suunnitelmallisesti toteutetut verkkosivut, jotka hyödyttävät yritystä kotisivuilta vaadittujen tavoitteiden kautta. Viivan alle jäävän hinnan sijaan on keskityttävä punnitsemaan erilaisia kotisivutoteutksia, niiden tuomia hyötyjä, sekä toteutuksen kulurakennetta.

Halvat kotisivut ovat aina edullisimmat, mutta eivät välttämättä tuo yritykselle toivottuja tuloksia. Nettisivut yritykselle projekti on hyvä aloittaa harkiten, ja kun tavoitteet on saatu paperille, on aika löytää kotisivuille sopiva tekijä, joka pystyy vastaamaan suunnitelman toteuttamiseen toivotun lopputuloksen saavuttamiseksi. Halvat kotisivut eivät aina ole parhaat, ja kalliitkin verkkosivut voivat olla edulliset.

Nettikaupankäynti digiaikana

Digitaalisella aikakaudella kaupankäynti on ollut suuressa murroksessa, ja jatkaa  kehitystään sähköisen kaupankäynnin kiristäessä edelleen otettaan. Internet tarjoaa loistavat puitteet myyntikanavana, ollen kustannustehokas ratkaisu omaten hyvän potentiaalin markkina-alueen ja markkinoinnin tehokkuuden suhteen. Verkkokaupankäynti ei tunne rajoja, ja kauppiaan on helppo tavoittaa asiakkaita netin välityksellä mistä päin maailmaa tahansa. Tuotteiden valmistaja voi näin myydä itse tuotteensa, tai oman alansa spesialisti voi helposti alkaa menestyksekkääksi nettikauppiaaksi myyden hyvin tuntemiaan oman osaamisalueen tuotteita, ollen näin pätevä ja osaava myyjä kyseisille tuotteille.

Nettikaupan perustaminen ei kuitenkaan ole “helppo homma, paljon rahaa” -tyyppinen ratkaisu, vaan vaatii kauppiaalta asiantuntemusta ja hyviä kauppiaan taitoja, kiinnostusta tuotteisiin ja asiakkaisiin, sekä sinnikkyyttä. Nettikaupan kannattavuus ei siis ole itsestään selvää, mutta usein asiallensa omistautuneet ja sinnikkäät verkkomyyjät voivat löytää jalansijansa markkinoilta suhteellisen helposti.

Pääsääntönä sanottakoon, että ensin tulevalla verkkokauppiaalla on oltava tuote johon omaa kiinnostusta tai erityistä tuntemusta, ja vasta sitten verkkokaupparatkaisusta saadaan varmatoimisempi. Unohtamatta tietenkään että asiakas on kuningas, tuotteilla tulee olla kysyntää, markkinoiden ollessa verkkokaupan menestyksen ensisijainen määrittäjä. Verkkokauppiaaksi ei siis välttämättä kannata lähteä, jos ei edes tiedä mitä tuotteita haluaisi nettikaupassa myydä.

Verkkokauppiaan asiantuntemuksen ja myyntitaitojen lisäksi on löydettävä toimivat verkkokaupparatkaisut, jotta verkkokaupasta saadaan asiakaslähtöinen ja kannattava. Verkkokaupan suunnittelu on hyvä aloittaa puhtaalta pöydältä, ja käydä läpi perustettavan verkkokaupan haasteet ja mahdollisuudet. Nettikaupan menestyksestä myyjän ohella vastaa ennen kaikkea markkinat, joten ensimmäinen kysymys on että onko verkkokaupan tuotteille kysyntää ja millainen on tuotteiden kilpailutilanne.

Verkkokauppa on moniosainen kokonaisuus, ja verkkokauppaa perustettaessa kannattaa ensisijaisesti panostaa huolelliseen suunnitteluun ja markkinakartoitukseen. Verkkokauppiaan ammattitaito, taito palvella asiakasta, sekä oikeanlainen asenne ja tahtotila ovat avainasemassa menestyksekkään nettikaupan perustamiseen.

WordPress verkkokauppa-alusta

Verkkokaupan toteutus on hyvä aloittaa kattavalla suunnittelulla, ennen kuin itse nettikauppaa ryhdytään rakentamaan. Tutustumme tässä artikkelissa WordPressin verkkokaupparatkaisuun, joka taipuu kaupaksi lisäosalla nimeltään WooCommerce. Tämä yhdistelmä on hyväksi ja kustannustehokkaaksi havaittu alusta nettikaupalle, joten käydäänpä asiaan!

Kun perusasiat nettikaupan rakenteeseen liittyen on selvillä, on selkeämpi jatkaa verkkokaupan toteutusta ja valita omiin tarpeisiin paras verkkokauppa-alusta. Monista vaihtoehdoista tutustumme yleisesti tunnettuun verkkokaupparatkaisuun, joka on varma ja monipuolinen ratkaisu, eli miljoonia sivustoja pyörittävä WordPress julkaisujärjestelmä.

Yksi yleisimmistä, jos ei yleisin valinta on avoimen lähdekoodin WordPress julkaisujärjestelmällä rakennettu verkkokauppa, joka voidaan näppärästi yhdistää WordPress-kotisivuihin. Maailman yleisin julkaisujärjestelmä taipuu kätevästi verkkokaupaksi tunnetulla ja suositulla WooCommerce verkkokauppalisäosalla, jossa riittää ominaisuuksia melkein mihin vain. WordPressillä pyörii lähes 60% kaikista julkaisujärjestelmällä rakennetuista kotisivuista, ja WooCommerce pyörittää reilua 28% kaikista internetin verkkokaupoista.

WordPress verkkokauppa
WordPressillä tehdään toimivat ja helppokäyttöiset verkkokaupat

WordPress verkkokauppa on kustannustehokas ratkaisu, joka on lähes rajattomasti muokattavissa ja laajennettavissa, ja käykin näin ollen monen näköiseen ja kokoiseen verkkokauppaan kivuttomasti. Suuren suosion saanut WordPress julkaisujärjestelmä on tunnettu käyttäjäystävällisyydestään, sekä tunnetaan helppokäyttöisimpänä julkaisujärjestelmänä, tarjoten näin selkeän ja helpon verkkokaupan hallinnan verkkokauppiaalle. Nettiselaimella toimiva hallintapaneli on selkeä ja kätevästi opittavissa lähes kenelle tahansa. Tuotteiden lisääminen, sekä varaston- ja tilausten hallinta on hyvin toteutettu, eikä juuri aiheuta hämmästelyä kun asiaan kerran tutustuu. Hallintapaneli onkin käyttäjien toteuttama, joten käyttäjäystävällisyys on erittäin pitkälle viety.

WooCommerce on siis ilmainen lisäosa, jota käytetään lähes poikkeuksetta laajentamaan WordPress-sivusto verkkokaupaksi. WoCommerce verkkokauppa-alusta ei periaatteessa tunne rajoituksia tuotteiden määrässä, joten verkkokaupan toteutus onnistuu suuremmallakin tuotemäärällä. WooCommercessa on monipuoliset toimitusvaihtoehdot vakiona, ja toimitusalueita sekä toimitusluokkia voidaan määritellä melko huolettomasti. Verkkokaupan maksujärjestelmäksi voidaan integroida helposti kenen tahansa kotimaisten verkkomaksuvälittäjän maksujärjestelmä ja verkkomaksupainikkeet. WooCommerce verkkokauppaan saadaan myös kielivalinnat erillisellä lisäosalla, jonka avulla verkkokaupasta saadaan kansainväliseen myyntiin soveltuva.

WordPressin ja WooCommercen ollessa erittäin suosittuja vapaan lähdekoodin ohjelmistoja, niiden kehitys jatkuu tasaisen varmasti valtavan kehittäjäkunnan ansiosta. Lisäksi näillä ohjelmistoilla verkkokauppaan ei kohdistu jatkuvia kuluja, vaan verkkokaupan pyörittäminen onnistuu parhaillaan tavallisella kotisivujen ylläpidolla. Tällä yhdistelmällä saa hyvän ja helppokäyttöisen nettikaupan, jonka pitkäikäisyys ja helppo muokattavuus vie verkkokaupan pitkälle!

Verkkokaupan suunnittelu ja toteutus

Verkkokaupan toteutus kannattaa aloittaa hyvällä suunnitelmalla. Ennen verkkokauppa-alustan valintaa on hyvä käydä läpi verkkokaupan toimintaan liittyvät perusasiat käytännön tasolla, jotta tiedetään mitä verkkokauppa-alustalta vaaditaan teknisellä tasolla, ja että löydetään tarpeisiin sopivin verkkokauppaohjelmisto. Ennen teknistä toteutusta pääkysymykset kuuluu, että mitä myydään, kenelle myydään ja kuinka myyntitapahtuma hoidetaan.

Verkkokaupan perustaminen
Verkkokaupan perustaminen on suunnitelmallinen ja huolellinen prosessi

Seuraaviin kysymyksiin on hyvä perehtyä ennen kuin hyppää verkkokaupan tekniseen toteutukseen. Nämä asiat vaikuttavat ensisijaisesti verkkokauppaohjelman valintaan, jotta voidaan olla varmoja verkkokauppa-alustan soveltuvuudesta nettikaupallesi. On myös hyvä huomioida verkkokaupan laajennus- ja kehitystarpeet tulevaisuudessa, ja löytää verkkokauppaohjelmisto joka jättää tilaa tuotevalikoiman laajentamiselle sekä nettikaupan kehittämiselle.

 
1. Mitä verkkokaupassa myydään?
Kuinka paljon nettikauppaan tulee tuotteita? Onko tuotemäärään mahdollisesti tulossa laajennusta tulevaisuudessa? Onko tuotteet fyysisiä tuotteita vai sähköisiä tuotteita?

2. Kenelle verkkokaupassa myydään?
Mikä on verkkokaupan myyntialue, eli mitä ovat toimitusmaat ja tarvitaanko verkkokaupalle kielivalinnat ja käännökset? Keskittyykö kaupankäynti kotimaahan vai myydäänkö maailman laajuisesti.

3. Miten verkkokaupasta myydään?
Millainen maksujärjestelmä kauppaan otetaan, ja kuinka toimitukset käytännössä hoidetaan? Käytetäänkö ulkopuolista maksujen välittäjää, vai riittääkö pankkisiirto ja PayPal? Tarvitseeko toimituksiin liitännäisen esimerkiksi postin järjestelmään?

Näiden perusasioiden selvittämisen jälkeen verkkokaupan perustaminen on jo paljon selkeämpi prosessi. Verkkokaupan suunnittelu on vaihe, johon kannattaa panostaa, jotta perusasiat saadaan alusta asti varmalle alustalle ja turhat sudenkuopat vältetään.

Verkkokauppa-alustoja on moneen lähtöön, ja sopivan verkkokauppaohjelman valinta helpottuu tunnettaessa oman kaupan tarpeet, ja omaan tilanteeseen sopimattomat verkkokaupparatkaisut voidaan sulkea pois. Verkkokauppaohjelmistoa valitessa ensimmäisiä kysymyksiä on:

Paljonko verkkokauppaan saa tuotteita?

Saadaanko verkkokauppaohjelmistoon mahdolliset kielivalinnat / kielikäännökset, jos niitä tarvitaan?

Riittääkö toimitustavoissa asetukset kaikille eri toimitusalueille tai maille, sekä tarvittaville toimitusluokille (eri kokoiset ja hintaiset lähetykset)?

Mitä ovat tarvittavat maksuvaihtoehdot, ja kuinka niiden integrointi kauppaan järjestyy?

Kun omat tarpeet on kartoitettu huolellisesti, ja tiedetään mitä etsitään, on helpompi alkaa suunnittelemaan nettikaupan teknistä toteutusta ja löytää omaan käyttöön sopivin ratkaisu. Tarjolla on laaja kirjo erilaisia verkkokauppapohjia, joiden ominaisuuksissa ja hinnoissa on eroja. Tärkeintä on löytää kustannustehokas ja luotettava ratkaisu, joka on helppokäyttöinen ja pitkäikäinen. Näin jatkossa resurssit voidaan käyttää verkkokaupan kehittämiseen eikä verkkokaupan kanssa tappeluun!